{"id":245,"date":"2026-03-07T09:22:18","date_gmt":"2026-03-07T08:22:18","guid":{"rendered":"https:\/\/bluetropea.it\/?page_id=245"},"modified":"2026-03-07T09:27:08","modified_gmt":"2026-03-07T08:27:08","slug":"spedizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bluetropea.it\/index.php\/spedizioni\/","title":{"rendered":"Spedizioni"},"content":{"rendered":"\t\t
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Spedizioni<\/h1>\n
\n

1. Tempi di evasione ordine<\/h2>\n

Gli ordini vengono elaborati entro due giorni lavorativi dalla ricezione. Una volta portato a termine l\u2019acquisto e ricevuta la mail di conferma d\u2019ordine, gli ordini verranno evasi. I tempi di consegna della merce potranno variare a seconda del prodotto scelto, comunque mai prima di 2 (due) giorni lavorativi. L\u2019evasione potr\u00e0 subire dei ritardi durante le festivit\u00e0. Gli ordini saranno evasi e consegnati dal luned\u00ec al venerd\u00ec, esclusi festivi e feste nazionali. A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong> non \u00e8 responsabile per i ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 20 (venti) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha emesso l\u2019ordine a A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong>.<\/p>\n

Il giorno di consegna dipender\u00e0 dalla localit\u00e0 di destinazione e dalla disponibilit\u00e0 della merce ordinata. Le consegne non vengono effettuate nei giorni festivi e prefestivi.<\/p>\n\n

2. Modalit\u00e0 di consegna<\/h2>\n

Le consegne dei prodotti si effettuano all\u2019indirizzo dal Cliente indicato nella procedura d\u2019acquisto attraverso il vettore in tutto il territorio italiano ad eccezione di Campione D\u2019Italia e Livigno. Il vettore si assume la piena responsabilit\u00e0 del trasporto, dalla presa in carico presso il fornitore, fino alla consegna all\u2019indirizzo indicato. A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong> non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali danni o comportamenti irregolari da parte del vettore.<\/p>\n

E\u2019 possibile scegliere come indirizzo di spedizione il luogo pi\u00f9 comodo: la propria residenza, l\u2019ufficio o l\u2019indirizzo di un\u2019altra persona. Per la consegna della merce \u00e8 necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all\u2019indirizzo del destinatario indicato nell\u2019ordine.<\/p>\n

Nessuna responsabilit\u00e0 pu\u00f2 essere imputata a A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong> in caso di ritardo nell\u2019evasione dell\u2019ordine o nella consegna di quanto ordinato.<\/p>\n

Al momento della consegna il cliente \u00e8 tenuto a controllare:<\/p>\n

    \n
  • che l\u2019imballo risulti integro, n\u00e9 danneggiato, n\u00e9 bagnato, o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura;<\/li>\n
  • che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.<\/li>\n <\/ul>\n

    Eventuali danni al prodotto o all\u2019imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA, sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potr\u00e0 opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.<\/p>\n

    Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilit\u00e0 di consegna al recapito indicato dal Cliente all\u2019atto dell\u2019ordine, l\u2019ordine verr\u00e0 annullato.<\/p>\n

    Qualora qualche prodotto presentato sul portale non sia pi\u00f9 disponibile o in vendita al momento della conclusione dell\u2019operazione d\u2019acquisto, A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong> comunicher\u00e0 l\u2019inconveniente entro 15 (quindici) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello della trasmissione. Nel caso il Cliente abbia gi\u00e0 provveduto al pagamento dell\u2019ordine, A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong> provveder\u00e0 al rimborso completo dell\u2019importo il pi\u00f9 presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione dell\u2019ordine di acquisto. Per motivi di sicurezza non saranno effettuate consegne a caselle postali e l\u2019ordine non verr\u00e0 quindi evaso.<\/p>\n\n

    3. Modalit\u00e0 di pagamento<\/h2>\n

    Per ogni ordine effettuato A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong> emette documento di vendita del materiale spedito. Per l\u2019emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente all\u2019atto dell\u2019ordine. Il Cliente pu\u00f2 richiedere la copia della fattura o della ricevuta fiscale entro il termine di tre mesi dall\u2019emissione.<\/p>\n

    Le spese di consegna sono a carico del Cliente e vengono indicate in sede di effettuazione dell\u2019ordine salvo quanto chiaramente previsto nell\u2019offerta di vendita.<\/p>\n

    Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l\u2019unico prezzo corretto \u00e8 da intendersi quello indicato al momento della conferma dell\u2019ordine. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, il venditore si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone la quantit\u00e0, previa comunicazione e accettazione da parte del cliente, in difetto della quale l\u2019ordine dovr\u00e0 ritenersi annullato.<\/p>\n

    Nei casi di acquisto della merce con modalit\u00e0 di pagamento \u201ccarta di credito\u201d, contestualmente alla conclusione della transazione online, l\u2019istituto bancario di riferimento provveder\u00e0 ad autorizzare il solo impegno dell\u2019importo relativo all\u2019acquisto effettuato.<\/p>\n

    Su richiesta, pu\u00f2 essere emessa una fattura della merce spedita all\u2019intestatario dell\u2019ordine, ai sensi del D.P.R. 445\/2000 e del D.L. 52\/2004. Per l\u2019emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all\u2019atto dell\u2019ordine. Nessuna variazione in fattura sar\u00e0 possibile dopo l\u2019emissione della stessa.<\/p>\n

    L\u2019invio della merce avviene solo dopo l\u2019accettazione dell\u2019ordine e la ricezione dell\u2019accredito.
    \n In caso di annullamento dell\u2019ordine, sia da parte del Cliente (per i motivi esposti al successivo punto 4B) sia nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte del venditore per cause non imputabili alla propria volont\u00e0, verr\u00e0 effettuato l\u2019annullamento dello stesso e lo svincolo dell\u2019importo impegnato (i tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario). Effettuato l\u2019annullamento della transazione, il venditore non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile di eventuali danni, derivanti dallo svincolo dell\u2019importo impegnato da parte del sistema bancario.<\/p>\n

    A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong> si riserva la facolt\u00e0 di richiedere al Cliente documenti integrativi comprovanti la titolarit\u00e0 della carta di credito. In mancanza dell\u2019invio della documentazione A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong> riserva la facolt\u00e0 di non accettare l\u2019ordine.
    \n La sicurezza delle transazioni \u00e8 garantita da un sistema di crittografia dei dati (SSL) e da collegamenti diretti, protetti e certificati.<\/p>\n\n

    4. Recesso & garanzia legale<\/h2>\n \n

    A. Garanzia legale<\/h3>\n

    I prodotti acquistati sono sempre accompagnati da una garanzia legale che copre i vizi di produzione. La garanzia legale non pu\u00f2 essere fatta valere da chi ha acquistato i prodotti nell\u2019ambito della propria attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale, indicando la propria partita IVA.<\/p>\n

    La garanzia legale d\u00e0 diritto a richiedere a A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong>, la sostituzione del bene, senza spese, a patto che la soluzione richiesta non risulti impossibile o eccessivamente onerosa, considerati: l\u2019entit\u00e0 dell\u2019eventuale difetto, il valore del prodotto privo di difetto e l\u2019eventualit\u00e0 che l\u2019alternativa possa essere attuata evitando notevoli inconvenienti al Cliente; nel caso in cui la riparazione o la sostituzione risultino impossibili, eccessivamente onerose oppure siano tardive o comportino notevoli inconvenienti per il Cliente e non risultino efficaci a risolvere il problema il Cliente ha diritto di chiedere una riduzione del prezzo. Nel determinare l\u2019importo della riduzione si deve tenere conto dell\u2019uso del bene. In ogni caso, per difetti di lieve entit\u00e0 per i quali non \u00e8 stato possibile procedere alla sostituzione del prodotto non si potr\u00e0 procedere alla risoluzione del contratto.<\/p>\n

    Il venditore effettua la sostituzione del prodotto entro il tempo massimo di 30 giorni dalla consegna.<\/p>\n

    Al fine di far valere la garanzia il Cliente deve per legge:<\/p>\n

      \n
    • conservare e esibire lo scontrino di acquisto;<\/li>\n
    • denunciare il vizio entro sette giorni dalla sua scoperta;<\/li>\n <\/ul>\n\n

      B. Diritto di recesso<\/h3>\n

      A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong> si riserva il diritto di non accettare merce dello stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi. Le spese di rientro della merce saranno a carico del cliente, ivi compresa la responsabilit\u00e0 in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.<\/p>\n

      Nel caso in cui non vi fosse corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nell\u2019ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio di recesso, sar\u00e0 nei confronti di chi ha eseguito il pagamento.<\/p>\n

      Al cliente online che agisca in qualit\u00e0 di consumatore \u00e8 attribuito il diritto di recesso dal contratto, cos\u00ec come previsto dagli artt. 64 \u2013 67 del D.Lgs. n. 206\/2005, detto Codice del Consumo. Si precisa che questo diritto \u00e8 riservato soltanto alle persone fisiche, cio\u00e8 a quei consumatori privati che agiscano per scopi estranei alla propria professione. Non \u00e8 previsto diritto di recesso per le persone giuridiche e fisiche che agiscano, in riferimento al contratto di acquisto, in ambito professionale.<\/p>\n

      Ai sensi e nei limiti di cui all\u2019art. 64 del Codice del Consumo, il consumatore ha facolt\u00e0, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti acquistati, di esercitare il diritto di recesso, consistente nella possibilit\u00e0 di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato, senza penalit\u00e0 e senza necessit\u00e0 di specificarne il motivo.<\/p>\n

      Tale diritto si applica a tutti i prodotti acquistati online nel presente sito. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del consumatore.<\/p>\n

      Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, per l\u2019assenza, ad esempio, di elementi integranti del prodotto oppure in quanto il prodotto abbia subito danni per cause diverse dal trasporto dal Venditore al consumatore, non segnalati in precedenza.
      \n Senza limitazioni del diritto di recesso, all\u2019atto della consegna del prodotto il consumatore, che abbia motivo di ritenere che il prodotto stesso sia stato danneggiato durante il trasporto, dovr\u00e0 rifiutare la consegna oppure accettarla con espressa riserva.<\/p>\n

      Ogni ritiro di colli integri dovr\u00e0 essere effettuato dal cliente apponendo la dicitura \u201cCOLLO INTEGRO, RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO CONTENUTO\u201d sull\u2019apposito documento accompagnatorio (art. 1698 Codice Civile). Ogni anomalia dovr\u00e0 poi essere comunicata entro otto giorni.<\/p>\n\n

      Procedura per esercitare il diritto di recesso<\/h3>\n

      Per esercitare il diritto di recesso \u00e8 necessario inviare, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto acquistato, una comunicazione nella quale venga chiaramente manifestata la volont\u00e0 di recedere dal contratto d\u2019acquisto.
      \n Tale comunicazione va inviata, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.<\/p>\n

      La comunicazione pu\u00f2 essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma (all\u2019indirizzo dell\u2019azienda).<\/p>\n

      Il consumatore dovr\u00e0 poi provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto (se possibile nella confezione originale e, comunque, sempre accuratamente imballato) e di tutto quanto in origine contenuto.
      \n Il consumatore dovr\u00e0 effettuare tale spedizione entro quattordici giorni lavorativi dalla data in cui ha inviato la comunicazione di esercizio del diritto di recesso.<\/p>\n\n

      Note importanti<\/h3>\n

      Le spese di trasporto e la responsabilit\u00e0 della merce durante la spedizione, come previsto dalla legge, sono a carico del consumatore.
      \n Si consiglia pertanto di assicurare il prodotto presso il corriere prescelto, avendo cura di imballare con attenzione la merce, ove possibile inserendo la confezione originale in una scatola esterna e, comunque, evitando di danneggiare il prodotto con nastri adesivi, etichette, etc. Il prodotto dovr\u00e0 essere restituito integro e completo di tutte le sue parti ed accessori, comprese eventuali garanzie. In caso di danno da trasporto avvenuto durante la restituzione, A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong> provveder\u00e0 a comunicare il danno al consumatore entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, consentendo al consumatore di sporgere denuncia al corriere utilizzato per il trasporto. La merce danneggiata sar\u00e0 resa disponibile per la restituzione e la richiesta di recesso verr\u00e0 contemporaneamente annullata. Salvo quanto in appresso previsto per il caso di recesso parziale, A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong> provveder\u00e0 a rimborsare, entro 14 giorni di calendario dal momento in cui A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong> \u00e8 venuto a conoscenza dell\u2019esercizio del diritto di recesso, l\u2019intero importo dell\u2019acquisto e delle spese di trasporto per la consegna, tramite procedura di storno sulla carta di credito o a mezzo bonifico bancario sul conto corrente indicato dal consumatore; restano a carico di quest\u2019ultimo le spese di trasporto per la restituzione del prodotto.<\/p>\n

      Qualora il recesso fosse parziale (ossia riguardasse solo una parte di prodotti recapitati con un\u2019unica consegna), \u00e8 escluso il rimborso delle spese di spedizione sostenute dal consumatore per la consegna dei prodotti al momento dell\u2019acquisto.<\/p>\n\n

      Richiesta di Annullamento dell\u2019Ordine<\/h3>\n

      L\u2019ordine di acquisto pu\u00f2 essere annullato integralmente se, al momento della richiesta di annullamento, \u00e8 ancora in corso di preparazione la spedizione del prodotto e, in ogni caso, se l\u2019importo non sia stato ancora incassato; in tal caso non verr\u00e0 addebitato alcun costo al Cliente. Se al momento della richiesta di annullamento dell\u2019ordine di acquisto il prodotto risulti gi\u00e0 affidato al corriere o, in ogni caso, l\u2019importo sia stato incassato, il consumatore dovr\u00e0 esercitare il diritto di recesso e rispedire a A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong> la merce.
      \n A tal fine, \u00e8 necessario seguire le procedure sopra indicate per l\u2019esercizio del diritto di recesso.<\/p>\n\n

      Ad ogni Utente \u00e8 vietato, sia per s\u00e9 o per conto di qualcuno:<\/h3>\n
        \n
      • utilizzare il sito di A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong> per scopi illegali, illeciti o non autorizzati o che possano ledere alcun diritto di terzi, inclusi diritti di propriet\u00e0 industriale\/intellettuale diritti alla privacy, ecc.;<\/li>\n
      • impersonare identit\u00e0 altrui, nascondere la propria identit\u00e0 o fornire direttamente o indirettamente informazioni false;<\/li>\n
      • effettuare attraverso il Portale attivit\u00e0 di propaganda, sponsorizzazione, pubblicit\u00e0 o che abbiano fini, anche indirettamente, commerciali di tipo professionale;<\/li>\n
      • copiare, modificare, alterare in alcun modo qualsiasi sezione del sito di A.G. INTERNATIONAL S.R.L.<\/strong>; causare pregiudizi a terzi o ad altri Utenti.<\/li>\n <\/ul>\n

        Per maggiori informazioni \u00e8 possibile scriverci a: info@bluetropea.it<\/strong>.<\/p>\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Spedizioni 1. Tempi di evasione ordine Gli ordini vengono elaborati entro due giorni lavorativi dalla ricezione. Una volta portato a termine l\u2019acquisto e ricevuta la mail di conferma d\u2019ordine, gli ordini verranno evasi. I tempi di consegna della merce potranno variare a seconda del prodotto scelto, comunque mai prima di 2 (due) giorni lavorativi. 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